In questo articolo, esploreremo tutte le opzioni per inviare comandi da remoto ai dispositivi OptiSigns.
I Player OptiSigns (siano essi Android Stick, Pro, o ProMax) hanno un software MDM preconfigurato per fornire capacità di gestione remota. Questo può essere utilizzato per la risoluzione dei problemi, la modifica delle impostazioni dal portale OptiSigns, il monitoraggio remoto e altro ancora.
Cosa ti serve
- Player OptiSigns (Android Stick, Pro o ProMax)
- Abbonamento OptiSigns Pro Plus o superiore
| NOTA |
| L'Android Stick OptiSigns è in grado di ricevere comandi singoli. Tuttavia, per inviare comandi a più dispositivi contemporaneamente, avrai bisogno di un player OptiSigns Pro o ProMax. |
Per dispositivi singoli
Quanto segue si applica ai singoli player Android e OptiSigns Pro e ProMax. Per iniziare, il player deve essere associato e online. I comandi non possono essere inviati a player offline o spenti.
Per iniziare
Per iniziare, vai alla scheda Schermi all'interno di OptiSigns.
Qui, trova il dispositivo/schermo a cui vuoi inviare comandi remoti. Quindi, clicca su Modifica.
Questo aprirà il menu Modifica schermo. Qui, clicca su Avanzate.
Nella scheda Avanzate, troverai una serie di pulsanti verdi come quelli qui sotto. Questa fila di pulsanti è chiamata pulsanti MDM e viene utilizzata per inviare comandi remoti.
| NOTA |
| I pulsanti MDM non appariranno su dispositivi o schermi non-OptiSigns. |
Riavvia il Player
La prima opzione è riavviare il player. Clicca il pulsante per farlo.
Ti verrà chiesto se vuoi riavviare il player. Clicca di nuovo su Riavvia per procedere.
Questo riavvierà il player da remoto.
Cattura schermata
La seconda opzione è catturare una schermata. Clicca il pulsante per farlo.
Ti verrà chiesto se vuoi catturare una schermata. Clicca su Cattura schermata per procedere.
Una schermata del tuo display apparirà nell'area sottostante:
Questa immagine può essere salvata e utilizzata per qualsiasi scopo desideri.
Aggiungi/Rimuovi WiFi
La terza opzione è Aggiungi/Rimuovi WiFi. Clicca il pulsante per iniziare.
Questo aprirà il menu Punti di accesso WiFi. Qui vedrai i punti di accesso WiFi salvati sul dispositivo. Per aggiungerne altri, clicca su Aggiungi nuovo punto di accesso WiFi.
Questo aprirà la finestra Aggiungi dettagli punto di accesso WiFi:
Inserisci le informazioni del tuo WiFi e clicca su Aggiungi. Il nuovo punto di accesso verrà salvato sul dispositivo.
Aggiorna fuso orario
La quarta opzione è aggiornare il fuso orario. Clicca il pulsante per iniziare.
Questo aprirà il popup Aggiorna fuso orario. Semplicemente scegli il fuso orario che desideri impostare sul dispositivo.
Visualizza informazioni dispositivo
Per controllare le informazioni del dispositivo, clicca il pulsante "i". Mostrerà le informazioni hardware e di rete del dispositivo.
Potresti trovare le informazioni di tuo interesse. Un esempio comune è se stai utilizzando uno strumento di monitoraggio di rete, puoi usare l'indirizzo MAC per cercare il dispositivo in altri sistemi.
Cronologia comandi remoti
L'ultimo pulsante mostra la cronologia dei comandi remoti.
Questo ti permette di consultare la cronologia dei comandi remoti, su quale dispositivo sono stati eseguiti e il risultato dell'esecuzione del comando.
Comandi aggiuntivi
Cliccando sulla freccia vicino ai pulsanti viene visualizzato un elenco di comandi aggiuntivi.
- Aggiorna e riavvia: Aggiorna e riavvia il tuo schermo. Questo è utile se il tuo schermo è bloccato o non funziona come previsto, ma non vuoi riavviare il dispositivo.
- Invia HDMI CEC - Usa i comandi HDMI CEC per accendere/spegnere da remoto la TV. Assicurati che il supporto HDMI CEC sia abilitato sulla TV.
- Invia RS232: Questo viene utilizzato per utilizzare i comandi RS232 per accendere/spegnere da remoto la tua TV.
- Ottieni spazio utilizzato/spazio libero: Fornisce informazioni sullo spazio utilizzato e libero del dispositivo.
- Installa versioni OptiSigns: Ti consente di installare da remoto diverse versioni di OptiSigns. Se esegui il downgrade dalla versione corrente, assicurati di disattivare gli aggiornamenti automatici, altrimenti si aggiornerà automaticamente alla versione corrente (solo Android Stick Player).
- Disabilita aggiornamento automatico: Questo ti permetterà di disabilitare da remoto gli aggiornamenti automatici sul tuo player OptiSigns. Questo è utile quando esegui il downgrade dalla versione corrente (solo Android Stick Player).
- Installa APK: Installa da remoto APK con un link/URL diretto al file APK (solo Android Stick Player).
Visualizza da remoto l'output del Player
Utilizzando la funzione di controllo remoto, è possibile vedere cosa sta effettivamente riproducendo sul tuo dispositivo e apportare modifiche tramite il menu del dispositivo con il mouse.
Questo è diverso dalla funzione Anteprima, che mostra un'approssimazione di come apparirà un Asset o una Playlist sul tuo schermo. La funzione di controllo remoto ti permette di accedere effettivamente al dispositivo da remoto e vedere cosa sta riproducendo, e interagire direttamente con il software del dispositivo.
Per farlo, clicca su Altro dalla sezione Avanzate del menu Modifica schermo:
Quindi, accanto a Controllo remoto, clicca su Attiva.
Apparirà un popup che ti chiede se sei sicuro di voler attivare il controllo remoto. Clicca su Attiva.
Apparirà un'altra finestra che ti informa che potrebbero volerci alcuni secondi per accedere completamente al dispositivo da remoto. Chiudi questa finestra, quindi scorri fino all'area principale dei comandi remoti. Sarà apparsa un'altra opzione: clicca su Remoto per accedere al dispositivo.
Questo aprirà una nuova finestra del browser per visualizzare e controllare il dispositivo.
Tramite l'app Mobile Admin
L'app Mobile Admin di OptiSigns ti consente di controllare da remoto i tuoi dispositivi nello stesso modo descritto sopra. Semplicemente scarica l'app e accedi all'hardware del tuo digital signage attraverso il tuo dispositivo mobile.
Consulta il nostro articolo sull'app Mobile Admin per maggiori informazioni.
Per più Player OptiSigns
È possibile inviare comandi remoti di base a singoli player, segmenti di player OptiSigns (definiti tramite tagging), o a tutti i tuoi player OptiSigns contemporaneamente. Questi comandi consentono il provisioning di massa, l'aggiornamento e la risoluzione dei problemi.
La possibilità di farlo deve essere attivata. Contattaci semplicemente a support@optisigns.com per ottenere la possibilità di inviare comandi remoti.
Abilitare la funzione comandi remoti sull'account
L'esecuzione dei comandi remoti è disabilitata per impostazione predefinita. Per utilizzarla, dovrà essere attivata. Per farlo, vai alla sezione Preferenze nel portale OptiSigns.
| Per motivi di sicurezza, solo il proprietario dell'account può abilitare o disabilitare l'esecuzione dei comandi remoti. |
Come eseguire i comandi remoti
Per inviare il comando per gestire i dispositivi da remoto, dovrai andare alla console di esecuzione dei comandi remoti. Clicca su Schermi, quindi sui Tre puntini (Altre opzioni)
Schermi -> Icona Altre opzioni -> Esegui comandi remoti
La console Esegui comandi remoti può essere suddivisa in tre sezioni:
- Sezione 1 - Dove specifichi il target dei comandi.
- Sezione 2 - Il comando che vuoi eseguire.
- Sezione 3 - Il risultato dell'esecuzione e la cronologia.
Per la sezione 1, ci sono 2 tipi di target tra cui puoi scegliere:
- Schermi - Puoi selezionare il nome dello schermo qui, può essere uno schermo o più schermi.
- Tag - Utilizzando i tag, puoi eseguire il comando su un gruppo di dispositivi. Nell'esempio qui sotto, il comando verrà inviato a tutti i dispositivi taggati come Windows o Raspberry Pi.
Per la sezione 2, puoi inserire il comando che vuoi eseguire nella casella di testo. Il comando deve essere specifico per il sistema operativo, a seconda del sistema operativo su cui è in esecuzione il tuo dispositivo (Android per Android Stick, Linux per i player OptiSigns Pro / ProMax), dovrai costruire gli script di conseguenza. Una volta che hai i tuoi comandi pronti, clicca semplicemente sul pulsante invia. Il comando verrà inviato ai dispositivi per l'esecuzione.
Oltre agli script liberi, ci sono alcuni comandi comuni integrati nella piattaforma, per ottenere queste funzioni, dovrai semplicemente selezionarle dal menu a discesa. A seconda del tipo di sistema operativo del dispositivo, il comando verrà inviato di conseguenza.
Dopo che un comando è stato eseguito, apparirà nella sezione 3: la cronologia dei comandi.
| NOTA |
| Il comando Aggiorna e riavvia può essere utilizzato su qualsiasi dispositivo. Il comando Riavvia dispositivo non può essere utilizzato su alcuni dispositivi Android. |
Controllo dei comandi remoti ricevuti dai Player
In alcuni casi, potresti non volere che alcuni dei tuoi dispositivi siano controllati da remoto per qualsiasi motivo. La possibilità di ricevere comandi remoti può essere attivata/disattivata sul dispositivo.
Vai al menu laterale sul player OptiSigns, clicca su Opzioni avanzate, e troverai l'interruttore per Esegui comandi remoti. Disattivandolo, il dispositivo rifiuterà i comandi remoti.
È tutto!
OptiSigns è leader nel software per digital signage. Se hai ulteriori domande, dubbi o feedback su OptiSigns, non esitare a contattare il nostro team di supporto a support@optisigns.com.