I den här artikeln förklarar vi de olika användningsområdena för mappen OnHold Devices och hur den hjälper till med skärmhantering.
- Vad händer när en skärm placeras i mappen OnHold Devices
- Ta bort en skärm från mappen OnHold Devices
- Vanliga frågor
När du utforskar fliken Screens i OptiSigns kanske du har lagt märke till mappen OnHold Devices.
Denna användbara mapp låter dig placera skärmar åt sidan, där de inte längre räknas mot ditt licensantal.
För att göra detta, klicka på ikonen Tre punkter och sedan på alternativet "Move to OnHold Devices".
OBS: Denna funktion kan användas av alla OptiSigns-användare, från Free Plan och uppåt.
Vad händer när en skärm placeras i OnHold-mappen
För att visa värdet av OnHold-mappen behövs en demonstration. Det enklaste sättet att se hur det fungerar är att gå till skärmen Subscription Plan via dina kontoalternativ:
När du är här ser du en skärm som liknar denna:
Detta betyder att detta konto har 10 skärmlicenser och använder för närvarande en enda skärm.
Nu navigerar vi tillbaka till skärmfliken. Klicka på valfri skärm och välj alternativet "Move to OnHold Folder". Du får denna uppmaning:
Avgörande är att allt innehåll som visas på denna skärm kommer att upphöra. I praktiken kommer ett klick på Move här att inaktivera denna skärm helt. Att skicka innehåll till denna skärm kommer att visa detta:
Om du är okej med ovanstående kommer ett klick på Move att placera den i mappen. Den försvinner från fliken Screens och du ser att siffran bredvid mappen OnHold Devices ökar, vilket indikerar att skärmen nu finns i denna mapp.
Genom att klicka på mappen OnHold Devices kan du se skärmen igen.
Att klicka på Edit för valfri skärm i mappen OnHold Devices visar en mycket kortare lista med alternativ tills den tas bort från mappen.
För att nu se effekterna av att flytta en skärm till OnHold-mappen, navigera tillbaka till skärmen Subscription Plan. Ditt antal aktiva skärmar kommer att ha minskat med en:
Observera att detta inte påverkar det totala licensantalet. Allt detta gör är att frigöra en licens för en annan skärm utan att radera din skärms inställningar. Detta låter ditt konto ha fler skärmar registrerade än licenser, ifall du behöver byta runt dem.
Ta bort en skärm från mappen OnHold Devices
Innan du kan ta bort en skärm från mappen OnHold Devices behöver du ett ledigt licensutrymme. Så om du är vid din skärmgräns, flytta antingen en annan skärm till mappen OnHold Devices eller radera en skärm innan du börjar.
Den faktiska processen att ta bort en skärm från mappen är enkel. Först navigerar du till mappen OnHold Devices:
Klicka på ikonen Tre punkter och klicka sedan på Move:
En skärm visas som visar alla dina skapade skärmmappar. Som standard kommer ett klick på Move utan att välja någon av dessa mappar att flytta den till startsidan för fliken Screens. Välj antingen en mapp att använda eller klicka helt enkelt på Move:
Nu bör du se en notifikation som låter dig veta att flytten lyckades, och skärmen bör inte längre finnas i din mapp OnHold Devices:
OBS: Om du inte har några lediga licenser kommer denna notifikation inte att visas, och du kommer inte att kunna ta bort din skärm från mappen förrän du frigör en licens eller köper fler.
Din skärm placeras där du flyttade den och den kan nu tilldelas innehåll igen.
Vanliga frågor
Här tar vi upp några vanliga problem som våra användare stöter på när de hanterar OnHold-mappen.
Min skärm säger att enheten är OnHold, hur löser jag detta?
Om din skärm säger att din enhet är OnHold betyder det att enheten finns i OnHold-mappen. Ta helt enkelt bort den från mappen med stegen ovan och det bör lösa problemet.
Det var allt!
Om du har några ytterligare frågor, funderingar eller feedback om OptiSigns är du välkommen att kontakta vårt supportteam på support@optisigns.com.