Neste artigo, mostraremos como configurar e testar o aplicativo CAP Alert no OptiSigns.
| NOTA |
| O aplicativo CAP Alert está disponível para assinantes Pro Plus e superiores. |
Alguns Sistemas de Alerta de Emergência ou Sistemas de Notificação em Massa de Emergência (como Everbridge e Alertus) podem enviar mensagens CAP (Common Alerting Protocol - Protocolo Comum de Alerta) para os destinos, incluindo sinalização digital quando há uma emergência. Você pode integrar-se a esses sistemas usando o aplicativo CAP Alert com OptiSigns.
Usando o aplicativo CAP Alert do OptiSigns, você pode gerar um webhook e integrá-lo ao Sistema de Alerta de Emergência. Quando houver uma emergência, o sistema de alerta de emergência chamará o webhook para enviar a mensagem CAP e acionar o aplicativo CAP Alert. O alerta CAP assumirá o controle das telas de destino e exibirá a mensagem de emergência. A tela retomará e reproduzirá o conteúdo original quando a emergência terminar.
Como Configurar um Aplicativo CAP Alert
Primeiro, você precisará ter suas telas configuradas e emparelhadas. Para mais informações sobre como fazer isso, consulte nosso artigo sobre Como Configurar Sinais Digitais com OptiSigns.
Em seguida, faça login em nosso portal: http://app.optisigns.com/
Vá para Arquivos/Ativos, Clique em "App"
- Nome - Nome do seu ativo, isso não será exibido nas telas.
- Destino - Selecione Telas ou Tags.
- Telas/Tags - Selecione quais telas ou grupo de telas (tags) você deseja direcionar para esta emergência. (ex: Incêndio no edifício/local 1)
- Tipo de Conteúdo - Selecione "Postar no Webhook" se você deseja postar a mensagem CAP em sua sinalização. O aplicativo também suporta feed RSS.
- Webhook - O aplicativo gerará uma URL de webhook após ser salvo. É isso que você deve compartilhar com o sistema de alerta de emergência.
- Tipo de Exibição - Atualmente, o aplicativo assumirá o controle da tela inteira quando houver uma emergência
- Estado - Defina o aplicativo como ativo ou inativo.
- Duração da Emergência - Por quanto tempo a mensagem de emergência assumirá o controle da tela. O valor pode ser substituído pela chamada do webhook.
Configurações avançadas:
- Usando Fonte de Texto, Cor, Cor de Fundo, Alinhamento de Texto e Imagem de Fundo - Permite que você projete a mensagem como desejar (ex: o texto aparece no meio da tela sobre o modelo de imagem da marca da sua organização)
- Duração do Item - Por quanto tempo cada item individual no feed RSS será exibido.
- Tag de Título - Título da mensagem da mensagem CAP/feed RSS, o padrão é <headline> - você pode alterar se seu feed for diferente
- Tag de Descrição - Conteúdo da mensagem da mensagem CAP/feed RSS, o padrão é <description> - você pode alterar se seu feed for diferente
- Localização (Tags de Tela) - Se você puder corresponder as tags de tela com sua localização passada da mensagem CAP/feed RSS - você pode usá-la para controlar a seleção das telas de destino. Por padrão, ela mapeia para o atributo "areaDesc" do alerta CAP.
| IMPORTANTE: Um problema comum que encontramos é a tela exibir uma mensagem "Sem Conteúdo Disponível" depois que os usuários enviam o alerta CAP usando o atributo "areaDesc". A solução: se você não pretende usar tags de tela para mapear para localização, tente alterar o valor de Localização de "areaDesc" para qualquer outro valor, como "areaDesc2". |
- Filtrar conteúdo contendo - Permite que o conteúdo seja filtrado com base em palavras específicas no título ou descrição. Ex: "fogo", então se qualquer título ou descrição contiver a palavra "fogo" (sem distinção entre maiúsculas e minúsculas), o aplicativo acionará o controle da tela.
- Excluir título contendo - Filtro aplicado apenas ao título. Você pode ocultar todos os feeds antigos filtrando com palavras específicas no título. Ex: "Tudo Liberado", então depois que a emergência passar, todos os feeds antes deste título serão ocultados, então a tela reverterá para o conteúdo original ou apenas exibirá o novo conteúdo depois disso.
- Use Urgência, Severidade, Certeza e Status para controlar o filtro das mensagens CAP, estes são atributos padrão das mensagens CAP. Por padrão, o aplicativo será acionado em todos os valores. Uma vez selecionados, eles podem ser definidos de forma semelhante às tags:
As escolhas selecionadas continuarão a aparecer.
Quando terminar, clique em Salvar.
Como Testar seu CAP Alert
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<alert xmlns="urn:oasis:names:tc:emergency:cap:1.2">
<identifier>ALERTUS_2317_67_20230131_162046</identifier>
<sender>Tester</sender>
<sent>2023-01-31T11:20:47-05:00</sent>
<status>Actual</status>
<msgType>Alert</msgType>
<source>Alertus eEAS Server</source>
<scope>Public</scope>
<addresses>ALL</addresses>
<code>IPAWSv1.0</code>
<info>
<language>en-US</language>
<category>Safety</category>
<event>TEST Event Name Override</event>
<responseType>None</responseType>
<urgency>Immediate</urgency>
<severity>Severe</severity>
<certainty>Observed</certainty>
<eventCode>
<valueName>SAME</valueName>
<value>LAE</value>
</eventCode>
<effective>2023-01-31T11:20:47-05:00</effective>
<onset>2023-01-31T11:20:47-05:00</onset>
<expires>2023-01-31T11:23:46-05:00</expires>
<headline>Test286</headline>
<description>This is a Test of the Alertus Emergency Notification System. NO ACTION is Needed. In a real emergency, this system will be used to provide emergency information and protective actions. Please return to your normal activities.</description>
<area>
<areaDesc1>Tag1</areaDesc1>
<geocode>
<valueName>SAME</valueName>
<value>000000</value>
</geocode>
</area>
<parameter>
<valueName>duration</valueName>
<value>30</value>
</parameter>
</info>
</alert>
Você também pode definir a duração da mensagem de alerta CAP. No formato XML bruto, você pode passar o valor de duração através de um parâmetro de sistema em sua mensagem de alerta CAP.
Agora, para testar a solicitação, clique em Enviar. Um texto deve aparecer no console abaixo. Se o teste foi bem-sucedido, ele deve fornecer um código 200 OK e dizer "status": "success":
E esta mensagem (assumindo que todos os padrões foram mantidos no aplicativo CAP Alert) aparecerá em sua tela:
Criando uma Solicitação de Teste no Formato urlEncoded
Usando o formato urlEncoded, a duração pode ser passada como parâmetro de URL junto com os dados.
O restante do teste pode ser realizado de forma idêntica.
É isso!
Se você tiver quaisquer perguntas adicionais, preocupações ou qualquer feedback sobre o OptiSigns, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte em support@optisigns.com