Sommige Smart TV's hebben standaard automatische rotatie ingeschakeld, wat ook van invloed kan zijn op apparaten die via HDMI zijn aangesloten, waaronder OptiSigns Android Stick spelers.
Een aantal Smart TV's waarvan bekend is dat ze standaard automatische rotatie hebben ingeschakeld zijn:
- Samsung Frame TV
- Samsung Smart TV
-
Neo QLED 4K (QN85B, QN90B, QN95B, QN900B, QN800B, QN700B)
-
Neo QLED 4K (QN85B, QN90B, QN95B, QN900B, QN800B, QN700B)
Als u onverwachte schermrotatie of een verkeerde oriëntatie ervaart bij het gebruik van OptiSigns op uw TV-scherm, kan het probleem veroorzaakt worden door de rotatie-instellingen van de TV.
Er zijn twee manieren om dit op te lossen:
-
-
Schakel automatische rotatie uit in de TV-instellingen
- Open het instellingenmenu van de TV
- Ga naar Weergave of Scherminstellingen
- Zoek "Automatische rotatie" of "Schermrotatie"
- Schakel deze optie uit
-
Pas de HDMI-ingangsinstellingen aan voor OptiSigns spelers
- Navigeer vanaf het startscherm van de TV naar de HDMI-ingang waar de OptiSigns speler is aangesloten
- Houd de Select-knop ingedrukt
- Kies "Bewerken"
- Wijzig de apparaatnaam/type naar "PC"
-
Schakel automatische rotatie uit in de TV-instellingen
Dit zorgt ervoor dat het apparaat de oriëntatie-instellingen volgt die zijn geconfigureerd in het OptiSigns webportaal. Als u feedback heeft over hoe we de handleidingen kunnen verbeteren, laat het ons weten via: support@optisigns.com