Als u de firewall moet configureren, vindt u hier de lijst met OptiSigns IP-adressen en poorten om op de whitelist te zetten:
Poort: zet HTTPS-poort 443 op de whitelist
IP-adres voor OptiSigns:
- *.optisigns.com
- api.optisignsapp.com
- api.optisigns.com
- api-prod-2.optisigns.com
- api-prod-3.optisigns.com
- api-prod-4.optisigns.com
- ws-prod-1.optisigns.com
- ws-prod-2.optisigns.com
- ws-prod-3.optisigns.com
- mdm-ws-prod-1.optisigns.com
- mdm-ws-prod-2.optisigns.com
- signagecloud-prd.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com
- smallapp-api.prod.optisignsapp.com
- smallapp.optisigns.com
- download.optisigns-cdn.com
- 52.217.39.148 (Bestand)
- 162.243.189.2 (Bestanden)
- 157.230.201.46 (API)
- 206.189.255.219 (API)
- 167.172.3.79 (API)
- 209.38.62.216 (API)
- 24.199.67.135 (API)
- software-update.optisigns.com (Pro Player OTA-update)
- software-download.optisigns.com (Pro Player OTA-update)
- optisignsapp.com
- *.optisignsapp.com
OptiSigns maakt gebruik van Transloadit voor het uploaden van bestanden via het OptiSigns-portaal. Als u problemen ondervindt met het uploaden van bestanden, kunt u dit oplossen door het IP-adres van Transloadit op de whitelist te zetten.
- *.transloadit.com
- *.*.transloadit.com
- s3.amazonaws.com
- s3-eu-west-1.amazonaws.com
OptiSigns maakt gebruik van Firebase voor authenticatie. Als u problemen ondervindt bij het inloggen op het OptiSigns-webportaal, kunt u dit oplossen door het officiële API-eindpunt van Google Identity Toolkit op de whitelist te zetten:
- identitytoolkit.googleapis.com
OptiSigns maakt gebruik van Unsplash-afbeeldingen in de Designer-app. Als u problemen ondervindt met het gebruik van gratis Unsplash-afbeeldingen, kunt u dit oplossen door het IP-adres van Unsplash op de whitelist te zetten.
- plus.unsplash.com
- images.unsplash.com
OptiSigns maakt gebruik van RealVNC voor Remote Device Control. Als u remote control gebruikt en verbindingsproblemen ondervindt met remote control, kunt u dit oplossen door het domein en IP-adres van RealVNC op de whitelist te zetten.
- *.services.vnc.com
OPMERKING |
| Als externe toegang nog steeds niet werkt, probeer dan deze regel zonder het sterretje aan uw firewall toe te voegen (services.vnc.com) |
OptiSigns maakt gebruik van Sport Pulse voor Sports Feeds. Als u een probleem heeft met het weergeven van de sports feed, kunt u dit oplossen door het domein van Sport Pulse op de whitelist te zetten.
- sportpulse.app
OptiSigns maakt gebruik van Bit.ly voor verkorte links. Als u problemen heeft met het openen van links zoals links.optisigns.com, zet dan de IP-adressen van Bit.ly op de whitelist.
- 67.199.248.13
- 67.199.248.12
Sommige OptiSigns-apps kunnen uw content ophalen vanaf een vast OptiSigns IP-adres. Dit helpt wanneer uw content zich achter een firewall of een lijst met toegestane IP-adressen bevindt. Wanneer u de optie Statisch IP voor die content in OptiSigns inschakelt, halen wij deze op vanaf het onderstaande IP-adres:
- 178.128.134.248
IP-adres voor AeriCast:
- screenshare.aericast.com
- present.aericast.com
- apps-api-prd.aericast.com
BELANGRIJKE OPMERKING: we gebruiken CDN om de bestandsdistributie naar uw apparaten te optimaliseren. Sommige firewalls kunnen CDN's blokkeren. Als u problemen ondervindt waarbij uw apparaat online is, maar u bij het toewijzen van bestanden alleen een zwart scherm ziet omdat het apparaat geen bestanden kan downloaden, kunt u contact met ons opnemen via support@optisigns.com om de CDN-functie voor uw account uit te schakelen. (Let op: hiervoor is het Engage-abonnement of hoger vereist)
Er is geen vaste set IP-adressen voor sociale media en sommige andere apps zoals Facebook, Instagram, YouTube en Google Calendar, dus als u HTTPS-toegang beperkt op basis van IP, kunt u deze apps mogelijk niet gebruiken.