In dit artikel begeleiden we u door het proces van het verplaatsen van een scherm of apparaat van het ene OptiSigns-account naar het andere.
- Stap 1: Ontkoppel het scherm van het huidige account
- Stap 2: Koppel het scherm aan het nieuwe account
Om schermen of apparaten van het ene account naar het andere account te verplaatsen, moet u:
- De koppelcode verkrijgen
- Het apparaat van het oude account verwijderen
- Het apparaat aan het nieuwe account koppelen
Laten we beginnen.
Stap 1: Ontkoppel het scherm van het huidige account
Het ontkoppelen van het scherm verschilt enigszins als u apparaattoegang heeft, of als u het scherm via het webportaal wilt ontkoppelen.
Klik hier als u het webportaal wilt gebruiken, waarmee u op afstand kunt ontkoppelen en herkoppelen. Voor gebruik met het apparaat, lees verder.
Via OptiSigns Player (met apparaattoegang)
Als u toegang heeft tot het apparaat, opent u eenvoudig het Hamburgermenu op de OptiSigns Player en klikt u op Ontkoppelen.
Dit zal het apparaat ontkoppelen en de koppelcode tonen:
Ga nu verder naar stap twee.
Via OptiSigns-webportaal (externe toegang)
Als u geen toegang heeft tot uw scherm of apparaat, of als u schermen en accounts op afstand wilt verplaatsen, moet u enkele extra stappen uitvoeren.
Ga eerst naar het OptiSigns-webportaal. Log in op het account met het scherm dat u wilt verplaatsen. Zoek het op in het tabblad Schermen en klik vervolgens op Scherm bewerken → Geavanceerd → Meer.
Klik op de Info (i) knop
Daar vindt u de koppelcode in de gegevens:
Schrijf deze koppelcode op of kopieer/plak deze en verlies hem niet, anders kunt u de volgende stap niet uitvoeren.
Verwijder vervolgens het apparaat uit het huidige account door terug te gaan uit dit menu, op de Drie puntjes te klikken en vervolgens op Verwijderen te klikken:
Dit zal het apparaat uit uw huidige account verwijderen.
Stap 2: Koppel het scherm aan het nieuwe account
Log nu in op uw andere account. Navigeer naar het tabblad Schermen en klik vervolgens op Scherm toevoegen.
Voer de koppelcode in die u in stap 1 hebt verkregen en klik vervolgens op Koppelen:
Uw scherm wordt nu gekoppeld aan dit account.
Dat is alles!
Als u aanvullende vragen, opmerkingen of feedback over OptiSigns heeft, neem dan gerust contact op met ons supportteam via support@optisigns.com.