Met OptiSigns kunnen klanten die via creditcard betalen hun abonnement beheren in hun account. Klanten kunnen hun abonnement naar behoefte verlagen of verhogen. Klanten kunnen naar de abonnement update pagina gaan om het abonnement te annuleren of te pauzeren (het aantal abonnementen terugbrengen naar 0), dit stopt toekomstige kosten op het account. Dit helpt klanten die de diensten seizoensgebonden gebruiken of klanten die hun abonnement willen annuleren maar hun account en inhoud beschikbaar willen houden omdat ze het abonnement in de toekomst mogelijk weer willen activeren.
Onze "Onhold" map vermindert het aantal schermlicenties dat wordt geteld als abonnement in gebruik. Dit stelt u in staat om nieuwe schermen toe te voegen zonder een nieuwe schermlicentie te kopen. Dit stelt u ook in staat om uw abonnement te annuleren zonder uw schermen uit uw OptiSigns account te hoeven verwijderen.
| BELANGRIJK |
|
Volg alstublieft alle onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat uw abonnementen worden geannuleerd of gepauzeerd. |
Laten we beginnen!
1) Om een scherm naar OnHold te verplaatsen, klikt u op de "..." knop bij het scherm in het Schermen tabblad.
Selecteer vervolgens "Verplaats naar OnHold Apparaat"
Er wordt een nieuwe map genaamd "Onhold Apparaat" aangemaakt en uw apparaat wordt daarheen verplaatst.
- Apparaten in het OnHold scherm kunnen geen content toegewezen krijgen, er wordt alleen "Gekoppeld" op het scherm weergegeven.
- OnHold schermen nemen ook geen abonnementsplaatsen in beslag, dus u kunt ze verminderen of hergebruiken voor een ander scherm.
2) Wanneer u het scherm weer wilt gebruiken, kunt u het uit OnHold verplaatsen naar een andere map
3) Als dit een seizoensgebonden use case is en het hoofddoel voor het gebruik van onze "Onhold" map is om niet gefactureerd te worden wanneer uw schermen niet in gebruik zijn: U MOET er ook aan denken om de licenties onder uw OptiSigns account te verwijderen.
Als dit niet wordt voltooid, kunnen er kosten voor deze licenties in rekening worden gebracht.
Klik rechtsboven op uw gebruikersnaam (Default), Abonnementsplan en Abonnement bijwerken.
Dit toont de abonnementsgegevens van uw account.
4) Om de licenties van uw account te verwijderen;
Klik op het "-" icoon om uw abonnementen te verminderen en "volgende" om uw account te annuleren.
Dit annuleert officieel uw abonnement, maar u heeft altijd de mogelijkheid om uw account te reactiveren!
Als u feedback heeft over hoe we de handleidingen kunnen verbeteren, laat het ons weten via: support@optisigns.com