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一部のスマートTVはデフォルトで自動回転が有効になっており、OptiSigns Androidスティックプレーヤーを含むHDMI経由で接続されたデバイスにも影響を与える可能性があります。
デフォルトで自動回転が有効になっていることが知られているスマートTVには以下のものがあります:
- Samsung Frame TV
- Samsung Smart TV
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Neo QLED 4K (QN85B, QN90B, QN95B, QN900B, QN800B, QN700B)
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Neo QLED 4K (QN85B, QN90B, QN95B, QN900B, QN800B, QN700B)
TVスクリーンでOptiSignsを使用する際に、予期しないスクリーン回転や不正な向きが発生した場合、TVの回転設定が原因である可能性があります。
この問題を修正する2つの方法:
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TVの設定で自動回転を無効にする
- TVの設定メニューを開きます
- ディスプレイまたは画面設定に移動します
- 「自動回転」または「画面回転」を見つけます
- このオプションを無効にします
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OptiSignsプレーヤー用のHDMI入力設定を調整する
- TVのホーム画面から、OptiSignsプレーヤーが接続されているHDMI入力に移動します
- 選択ボタンを長押しします
- 「編集」を選択します
- デバイス名/タイプを「PC」に変更します
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TVの設定で自動回転を無効にする
これにより、デバイスはOptiSignsウェブポータルで設定された向き設定に従うようになります。ガイドの改善に関するご意見がございましたら、support@optisigns.comまでお知らせください。