ファイアウォールを設定する必要がある場合、以下はホワイトリストに追加するOptiSignsのIPアドレスとポートのリストです:
ポート:HTTPSポート443をホワイトリストに追加してください
OptiSignsのIPアドレス:
- *.optisigns.com
- api.optisignsapp.com
- api.optisigns.com
- api-prod-2.optisigns.com
- api-prod-3.optisigns.com
- api-prod-4.optisigns.com
- ws-prod-1.optisigns.com
- ws-prod-2.optisigns.com
- ws-prod-3.optisigns.com
- mdm-ws-prod-1.optisigns.com
- mdm-ws-prod-2.optisigns.com
- signagecloud-prd.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com
- smallapp-api.prod.optisignsapp.com
- smallapp.optisigns.com
- download.optisigns-cdn.com
- 52.217.39.148(ファイル)
- 162.243.189.2(ファイル)
- 157.230.201.46(API)
- 206.189.255.219(API)
- software-update.optisigns.com(Pro Player OTAアップデート)
- software-download.optisigns.com(Pro Player OTAアップデート)
OptiSignsはOptiSignsポータル経由でのファイルアップロードにTransloaditを使用しています。ファイルのアップロードで問題が発生した場合は、TransloaditのIPアドレスをホワイトリストに追加することで解決できます。
- *.transloadit.com
- *.*.transloadit.com
- s3.amazonaws.com
- s3-eu-west-1.amazonaws.com
OptiSignsはデザイナーアプリでUnsplashの画像を使用しています。無料のUnsplash画像の使用で問題が発生した場合は、UnsplashのIPアドレスをホワイトリストに追加することで解決できます。
- plus.unsplash.com
- images.unsplash.com
OptiSignsはリモートデバイスコントロールにRealVNCを使用しています。リモートコントロールを使用していて接続の問題が発生した場合は、RealVNCのドメインとIPアドレスをホワイトリストに追加することで解決できます。
- *.services.vnc.com
OptiSignsはスポーツフィードにSport Pulseを使用しています。スポーツフィードの表示に問題がある場合は、Sport Pulseのドメインをホワイトリストに追加することで解決できます。
- sportpulse.app
OptiSignsは短縮リンクにBit.lyを使用しています。links.optisigns.comなどのリンクへのアクセスに問題がある場合は、Bit.lyのIPアドレスをホワイトリストに追加してください。
- 67.199.248.13
- 67.199.248.12
AeriCastのIPアドレス:
- screenshare.aericast.com
- present.aericast.com
- apps-api-prd.aericast.com
重要な注意事項:私たちはデバイスへのファイル配信を最適化するためにCDNを使用しています。一部のファイアウォールはCDNをブロックする場合があります。デバイスはオンラインなのに、ファイルを割り当てるとデバイスがファイルをダウンロードできないため黒い画面になる問題が発生している場合は、support@optisigns.comまでご連絡いただければ、アカウントのCDN機能を無効化できます。(注:エンゲージプランまたはエンタープライズプランが必要です)
Facebook、Instagram、YouTube、Googleカレンダーなどのソーシャルメディアやその他のアプリには固定のIPアドレスセットがないため、IPによるHTTPSアクセスを制限している場合、これらのアプリを使用できない可能性があります。