**記事本文（HTMLコンテンツ）:**
Amazon Fire TV、Android、Rokuデバイスは、ビデオファイルのデコードにハードウェアデコードを使用しています。
ほとんどの場合は問題ありませんが、コーデックが認識されない、またはデバイスでサポートされていない場合があります。
例えば、こちらはAmazonのサポート対象コーデックまたはRokuサポート対象コーデックへのリンクです。
この問題を解決するには、ビデオをAmazon、Android、またはRokuデバイスがサポートする形式に変換/再エンコードする必要があります。
Handbrakeは無料で非常に人気のあるソフトウェアです。Windows、Mac、Linuxで動作します。
ビデオを再エンコードするには：
Handbrakeをダウンロードして起動します。
ビデオをドラッグ＆ドロップします。
希望の出力形式を選択します。お使いのデバイスに応じて、Amazon、Android、またはRokuを選択してください。また、必要なビデオ解像度も選択してください。
新しいビデオファイルの出力先を選択します。
開始をクリックします。
ビデオの長さと品質、お使いのコンピューターの処理速度によって、時間がかかる場合があります。
完了したら、ファイルをOptiSignsにアップロードして、プレイリストやスクリーンに割り当てることができます。
ハウツーガイドの改善に関するフィードバックがございましたら、こちらまでお知らせください：support@optisigns.com