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OptiSignsデジタルサイネージアプリケーションは、30秒ごとにお使いの画面のステータスをWebポータルに更新します。10分間アプリケーションからの通信がない場合、オフラインとしてマークされます。
これは通常、以下の原因によるものです：
- デバイスの電源がオンでも、OptiSignsアプリが開いていない
- ネットワーク接続の問題
デバイスがオフライン中にポータルで行われた変更は、次回オンラインになった際に適用されます。
デバイスの起動時にOptiSignsアプリを自動的に起動させたい場合は、こちらの記事をご覧ください。
以上です！
OptiSignsに関するその他のご質問、ご不明な点、またはフィードバックがございましたら、お気軽にサポートチーム（support@optisigns.com）までお問い合わせください。