OptiSignsでは、外部通信（RS232）を介してデジタルサイネージプレーヤーと外部デバイス間のデータ通信を追跡することができます。この機能はエンタープライズプランのお客様にご利用いただけます。
この機能を有効にすると、デジタルサイネージプレーヤーと外部デバイス間で送信された受信/送信イベントデータを継続的に追跡します。例えば、IoTセンサーを使用している場合、この機能でセンサーから送信されたシリアルコマンドを追跡し、データを分析してIoTセンサーの使用状況を監視し、さらに最適化することができます。または、TVに送信されたRS232コマンド（電源オン/オフ、ミュート/ミュート解除など）を追跡し、コンプライアンスの証明として使用することもできます。
前提条件：
この機能を使用するには、デジタルサイネージプレーヤーと外部デバイス間の接続が正常に動作していることを事前に確認する必要があります。
外部通信（RS-232）を設定し、テストする必要があります。使用ケースに応じて、以下のドキュメントをご参照ください。
- RS-232コマンドを使用してTVと通信している場合は、高度なスケジューリング機能をご確認ください。
- IoTセンサーを使用している場合は、IoTセンサーアドオンをご確認ください。
注意：外部通信（RS-232）の接続と設定が正しく行われていることをテストして確認するには、OptiSignsプレーヤーのサイドメニューから「トリガーイベントビューア」を使用できます。これにより、外部デバイス/センサーから受信したイベントを表示でき、外部デバイスへのコマンド送信のテストにも使用できます。
それでは始めましょう：
1. セットアップ：RS232ログの有効化
エンタープライズプランをご利用で、この機能にご興味がある場合は、以下にお問い合わせください
機能が利用可能になったら、設定に移動し、詳細→外部通信（RS232）の下にセットアップ（アナリティクス）ページが表示されます。以下のリンクも使用できます。
https://app.optisigns.com/app/s/external-coms
「アナリティクス」をクリックすると、ここでRS232ログを有効にできます。
デフォルトでは、イベントデータはリアルタイムで記録されます。インターネットが切断された場合、データはローカルに保存され、デバイスがオンラインに戻ると自動的にサーバーに同期されます。
何らかの理由でリアルタイムデータが不要な場合（日中のネットワーク使用量を削減したい場合や、時々「ドライブバイ」データ収集を行う場合など）、リアルタイムオプションのチェックを外し、お好みのアップロード間隔を選択できます。
2. IoTセンサーアドオンでのデータ収集の有効化
IoTセンサーを使用している場合は、IoTセンサーアドオン内でイベントデータを収集するように設定できます。「データ送信」チェックボックスにチェックを入れるだけで、イベントデータの追跡が開始されます。
3. 高度なスケジューリングによるデータ収集
高度なスケジューリングを使用してTVまたはRS232をサポートする他のデバイスを制御している場合、「RS232コマンド」タイプを選択すると、イベントデータ収集はデフォルトで有効になります。複数のコマンドを一緒に設定して送信できます。コマンドは小さな遅延を挟んで順番にターゲットデバイスに送信されます。ターゲットデバイスが確認応答を返す場合、その応答もログに記録されます。
複数のコマンドを一緒に送信する場合は、ターゲットデバイスの仕様を確認してください。ターゲットデバイスがコマンドの実行に時間がかかる場合があります。その場合は、コマンドを個別に送信してください。そうしないと、後続のコマンドが実行されず、ログから応答が確認できない可能性があります。
4. データのエクスポート：データエクスポートのスケジュールとデータのダウンロード
OptiSignsを設定して、定期的に生データをエクスポートすることができます。
ここでは、データエクスポートの頻度、データエクスポートの時間枠、データエクスポートの受信者を制御できます。また、独自のAWS S3バケットが利用可能な場合は、AWS S3をデータエクスポートの宛先として設定することもできます。これにより、自動化して独自の分析プロセスに接続することが容易になります。
データエクスポートの例：
レポート履歴タブに移動して、過去のデータエクスポートをダウンロードすることもできます。
まとめ：
RS-232ログとアナリティクスは、イベントデータを収集してお客様に提供します。データはJSON形式で利用可能で、データエクスポートを自動化し、独自のデータパイプラインを構築してデータを処理し、さらなる分析を行うことができます。
以上です！
OptiSignsに関してご質問、ご不明な点、フィードバックがございましたら、お気軽にサポートチーム（support@optisigns.com）までお問い合わせください。