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OptiSignsアプリで黒い画面が表示される場合、Amazon Fire StickのローカルストレージへのOptiSignsアプリの書き込み権限を許可する必要がある可能性があります。（OptiSignsがローカルストレージに書き込めない場合、再生するファイル、画像、動画などをダウンロードできません）。
このガイドでは、お使いのデバイスでOptiSignsアプリがローカルストレージにアクセスできるようにする手順を最初から最後まで説明します。
Fire StickでOptiSignsアプリのローカルストレージへのアクセスを許可する方法
設定 > アプリケーション > インストール済みアプリケーションを管理に進みます。次にOptiSignsアプリを選択し、権限を選択します。許可に設定します。
1. Fire Stickのホーム画面から「設定」に進みます。
2. スクロールして「アプリケーション」をクリックします。
3. 次に「インストール済みアプリケーションを管理」をクリックします。
4. OptiSignsアプリを選択します。
5. 「権限」を選択します。
6. デフォルトでは拒否と表示されます。「ストレージ」をクリックします。
7. ストレージが許可と表示されます。
以上です。その後、OptiSignsアプリを起動できます。画面にコンテンツが表示されます。
OptiSignsについて追加のご質問、ご不明な点、またはフィードバックがございましたら、お気軽にサポートチーム（support@optisigns.com）までお問い合わせください。