Alcune Smart TV hanno la rotazione automatica abilitata per impostazione predefinita, che può influenzare anche i dispositivi collegati tramite HDMI, inclusi i player OptiSigns Android Stick.
Alcune Smart TV note per avere la rotazione automatica abilitata per impostazione predefinita includono:
- Samsung Frame TV
- Samsung Smart TV
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Neo QLED 4K (QN85B, QN90B, QN95B, QN900B, QN800B, QN700B)
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Neo QLED 4K (QN85B, QN90B, QN95B, QN900B, QN800B, QN700B)
Se si verifica una rotazione inaspettata dello schermo o un orientamento errato quando si utilizza OptiSigns sullo schermo del televisore, il problema potrebbe essere dovuto alle impostazioni di rotazione del televisore.
Ci sono due modi per risolvere questo problema:
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Disabilitare la rotazione automatica nelle impostazioni del televisore
- Aprire il menu Impostazioni del televisore
- Andare su Impostazioni Display o Impostazioni Schermo
- Trovare "Rotazione automatica" o "Rotazione schermo"
- Disabilitare questa opzione
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Regolare le impostazioni di ingresso HDMI per i player OptiSigns
- Dalla schermata iniziale del televisore, navigare all'ingresso HDMI dove è collegato il player OptiSigns
- Tenere premuto il pulsante Seleziona
- Scegliere "Modifica"
- Cambiare il nome/tipo del dispositivo in "PC"
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Disabilitare la rotazione automatica nelle impostazioni del televisore
Questo garantirà che il dispositivo segua le impostazioni di orientamento configurate nel portale web OptiSigns. Se avete suggerimenti su come migliorare le guide pratiche, fatecelo sapere a: support@optisigns.com