La modalità Lock Down è essenziale per garantire che gli utenti interagiscano solo con il contenuto previsto senza interferire con le impostazioni di OptiSigns sul dispositivo. Questa guida ti illustrerà come attivare questa modalità per l'app OptiSigns su vari dispositivi e le relative limitazioni.
In questo articolo:
- Cosa fa la modalità Lock Down
- Come attivare la modalità Lock Down
- Come disattivare la modalità Lock Down
- Modalità Lock Down per dispositivo
Cosa fa la modalità Lock Down
- Nasconde il menu laterale, i pulsanti di chiusura e ridimensionamento.
- Impedisce agli utenti di uscire dall'app OptiSigns o di apportare modifiche alla configurazione.
- Minimizza l'interazione dell'utente con il sistema operativo se riescono a uscire dall'app.
| NOTA: Questo varierà a seconda del dispositivo utilizzato. Si prega di vedere le limitazioni del dispositivo di seguito. |
Come attivare la modalità Lock Down
- Apri il portale OptiSigns e vai alla pagina Schermi
- Clicca su Modifica schermo sullo schermo desiderato.
- Apri la sezione Avanzate, espandi le impostazioni Altro.
- Accanto a Lock Down, clicca sul pulsante Attiva.
- Conferma che desideri attivare.
-
Imposta una password di sblocco quando richiesto.
- Questa password ti permette di sbloccare il dispositivo.
- Clicca su Salva in fondo alla finestra di dialogo Modifica schermo.
Il dispositivo è ora in modalità lock down.
Come disattivare la modalità Lock Down
Nel portale OptiSigns
- Apri il portale OptiSigns e vai alla pagina Schermi
- Clicca su Modifica schermo sullo schermo desiderato.
- Apri la sezione Avanzate, espandi le impostazioni Altro.
- Clicca su "Disattiva" sul lato destro della finestra di dialogo Modifica schermo.
A livello di dispositivo
- Tocca lo schermo 6 volte e apparirà una finestra pop-up.
- Inserisci la password di sblocco.
- Il dispositivo è ora sbloccato.
In base al dispositivo, la posizione da toccare potrebbe essere in un'area specifica.
| Nota: Se sblocchi l'app e poi esci, quando riapri l'app, sarà nuovamente in modalità lock down. |
Modalità Lock Down per dispositivo
OptiSigns Android Player
Dispositivo consigliato
Quando si utilizza un OptiSigns Android Stick, l'app OptiSigns è:
- Completamente bloccata: Gli utenti possono interagire solo con il contenuto visualizzato sullo schermo.
- Menu laterale inaccessibile: Gli utenti non possono aprire il menu laterale di OptiSigns, uscire dall'app, disaccoppiare lo schermo o manomettere il dispositivo
Grazie al controllo a livello di sistema operativo con l'OptiSigns Android Stick, questo metodo fornisce il blocco più completo.
Limitazioni
- Configurazione dello schermo: Dovrai utilizzare il nostro portale OptiSigns o l'app Mobile Admin per configurare lo schermo con il contenuto prima di bloccarlo.
Dispositivi Windows
Dovrai disabilitare lo swipe dal bordo per impedire agli utenti di scorrere fuori dall'applicazione. Le istruzioni su come fare questo possono variare in base al dispositivo. (Tramite l'Editor Criteri di gruppo locali del dispositivo, l'Editor del Registro di sistema, ecc.).
Una volta fatto, un dispositivo Windows in modalità lockdown sarà:
- Completamente bloccato: Gli utenti possono interagire solo con il contenuto visualizzato sullo schermo.
- Menu laterale inaccessibile: Gli utenti non possono aprire il menu laterale di OptiSigns, uscire dall'app, disaccoppiare lo schermo o manomettere il dispositivo.
Limitazioni
- Tastiera e mouse richiesti: È necessario un mouse per accedere alla finestra di disattivazione. Clicca sulla parte più alta dello schermo sei volte con il mouse per disattivare. Quindi, usa una tastiera per digitare la password.
Tablet e dispositivi Android
Quando si utilizza la modalità lock down su un tablet Android:
- Blocca il menu laterale: Questo impedisce agli utenti di accedere al menu laterale di OptiSigns, bloccando così la possibilità di disaccoppiare il dispositivo, modificare l'orientamento e altre impostazioni specifiche del dispositivo.
- Migliora sicurezza e usabilità: Si consiglia di abilitare la funzione "Mantieni attivo", che garantisce che lo schermo rimanga acceso anche se gli utenti tentano di spegnerlo.
Limitazioni
Poiché non abbiamo permessi sul dispositivo, non possiamo bloccare l'app OptiSigns o eseguirla in modalità app singola. Consigliamo di utilizzare un software MDM Android, che di solito funziona con i principali produttori di hardware e ha i permessi necessari per bloccare l'app OptiSigns.
- Uscire dall'app: Gli utenti possono ancora uscire dall'app OptiSigns.
- La barra di navigazione è accessibile: La barra di navigazione del dispositivo rimane accessibile quindi gli utenti possono apportare modifiche a livello di dispositivo e uscire dall'app. Si possono adottare misure per ridurre al minimo o limitare la barra di navigazione a seconda del dispositivo.
OptiSigns Pro Player
Per bloccare completamente l'OptiSigns Pro Player, dovrai seguire questi passaggi aggiuntivi:
- Apri Extension Manager sul tuo Pro Player.
- Vai alla sezione Browse.
- Cerca "gestures".
- Trova e installa l'estensione "Disable Gestures 2021".
- Vai alla sezione Installed e assicurati che l'estensione "Disable Gestures 2021" sia abilitata.
- Riavvia il Pro Player.
- Attiva il blocco del dispositivo per quello schermo nell'app OptiSigns.
Quando si utilizza la modalità lock down su un OptiSigns Pro Player:
- Pulsanti di navigazione rimossi: I pulsanti Esci, Menu laterale e Riduci a icona verranno rimossi dall'angolo in alto a destra
Limitazioni
- È necessario un mouse (e una tastiera): È necessario un mouse per accedere alla finestra di disattivazione. Clicca sulla parte più alta dello schermo sei volte con il mouse per disattivare. Puoi usare la tastiera su schermo o collegare la tua tastiera per digitare la password.
- Alcuni asset cambiano l'accessibilità: Con file e asset normali, il menu laterale è accessibile sia tramite touch screen che mouse. Con gli asset Engage, il menu laterale diventa inaccessibile quando un asset Engage viene inviato allo schermo.
iPad e altri dispositivi iOS
Per iPad o altri dispositivi iOS, puoi utilizzare Accesso guidato o Apple Configurator per bloccare una singola app sul tuo dispositivo. Puoi saperne di più su come configurare l'Accesso guidato qui. Questo metodo renderà il dispositivo:
- Incapace di uscire dall'app o accedere al centro di controllo per apportare modifiche al dispositivo stesso
- Se premi "Esci dall'app" in accesso guidato e lock down, si chiuderà e poi si riaprirà.
Se hai molti dispositivi e desideri gestirli più facilmente, puoi utilizzare Apple Configurator. Per saperne di più su questo qui.
Limitazioni
- Modalità Lock Down non disponibile su iOS: La funzione di blocco non è attualmente disponibile per i dispositivi iOS. L'Accesso guidato è consigliato per impedire agli utenti di controllare il dispositivo. Tuttavia, gli utenti possono ancora disaccoppiare, aggiornare il contenuto e modificare l'orientamento dello schermo.
È tutto!
Se hai ulteriori domande, dubbi o feedback su OptiSigns, non esitare a contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@optisigns.com.