Problema:
Hai ordinato un dispositivo OptiSigns Android Stick e:
- Dopo aver ordinato i dispositivi, i dispositivi sono nella cartella OnHold e non puoi assegnare contenuti ad essi
- Oppure dopo averlo collegato, vedi le schermate "Paired" o "OnHold"
Motivo
OnHold è una cartella speciale, i dispositivi nella cartella OnHold non vengono conteggiati nella licenza e non sono utilizzabili.
Motivi probabili:
- Hai aggiunto schermi di prova durante il periodo di prova, processo di test (come il tuo laptop)
- Hai ordinato più dispositivi di quanti ne hai in licenza (possibile per implementazioni future)
Come risolvere questo problema?
Se hai schermi che hai aggiunto durante il processo di prova per testare (come il tuo laptop ecc.)
Puoi rimuoverli e riutilizzare la licenza.
Oppure puoi aumentare il numero di licenze se è quello di cui hai bisogno.
Apri la cartella OnHold Device e verifica se ci sono dispositivi elencati
Ora per spostare lo schermo che vuoi spostare fuori dalla cartella Onhold Device. Vai alla cartella onhold device, clicca su modifica sullo schermo e seleziona Sposta. Questo sposterà il dispositivo fuori dalla cartella onhold Device.
Congratulazioni!! il tuo schermo dovrebbe ora essere pronto per l'uso.