Eseguire un'installazione pulita di OptiSigns su Windows può aiutare a risolvere i problemi che state riscontrando.
Per eseguire un'installazione pulita, seguite prima questi passaggi per rimuovere completamente OptiSigns:
1) Fate clic su Start -> Digitate "Rimuovi" -> Fate clic su "Aggiungi e rimuovi programmi"
2) Trovate OptiSigns, fate clic su Disinstalla
3) Eliminate queste cartelle se esistono ancora:
- C:\Users\[Your UserName]\AppData\Roaming\OptiSigns Digital Signage
- C:\Users\[Your UserName]\AppData\Roaming\OptiSigns
- C:\Users\[Your UserName]\AppData\Roaming\xxxxxxxxxxx.file
Poi potete scaricare l'ultima versione di OptiSigns per Windows qui:
https://www.optisigns.com/download-windows
E installarla nuovamente.
Ecco fatto, avete eseguito una disinstallazione e reinstallazione pulita del player OptiSigns.
Se riscontrate ancora problemi, contattateci all'indirizzo support@optisigns.com