Dans cet article, nous vous montrerons comment configurer et tester l'application CAP Alert dans OptiSigns.
| NOTE |
| L'application CAP Alert est disponible pour les abonnés Pro Plus et supérieur. |
Certains systèmes d'alerte d'urgence ou systèmes de notification de masse d'urgence (comme Everbridge et Alertus) peuvent envoyer des messages CAP (Common Alerting Protocol) aux cibles, y compris l'affichage numérique, en cas d'urgence. Vous pouvez vous intégrer à ces systèmes en utilisant l'application CAP Alert avec OptiSigns.
En utilisant l'application CAP Alert d'OptiSigns, vous pouvez générer un webhook et l'intégrer au système d'alerte d'urgence. En cas d'urgence, le système d'alerte d'urgence appellera le webhook pour envoyer le message CAP et déclencher l'application CAP Alert. L'alerte CAP prendra le contrôle des écrans cibles et affichera le message d'urgence. L'écran reprendra et lira le contenu original lorsque l'urgence sera terminée.
Comment configurer une application CAP Alert
Tout d'abord, vous devez avoir vos écrans configurés et appairés. Pour plus d'informations sur la façon de faire cela, consultez notre article sur Comment configurer des écrans numériques avec OptiSigns.
Ensuite, connectez-vous à notre portail : http://app.optisigns.com/
Allez dans Fichiers/Actifs, cliquez sur "App"
- Nom - Nom de vos actifs, cela ne sera pas affiché sur les écrans.
- Cible - Sélectionnez Écrans ou Tags.
- Écrans/Tags - Sélectionnez quels écrans ou groupes d'écrans (tags) vous souhaitez cibler pour cette urgence. (par exemple, Incendie dans le bâtiment/emplacement 1)
- Type de contenu - Sélectionnez "Publier sur Webhook" si vous souhaitez publier le message CAP sur votre affichage. L'application prend également en charge le flux RSS.
- Webhook - L'application générera une URL webhook après sa sauvegarde. C'est ce que vous devez partager avec le système d'alerte d'urgence.
- Type d'affichage - Actuellement, l'application prendra le contrôle de l'écran entier en cas d'urgence
- État - Définir l'application comme active ou inactive.
- Durée d'urgence - Durée pendant laquelle le message d'urgence prendra le contrôle de l'écran. La valeur peut être écrasée par l'appel webhook.
Paramètres avancés :
- Utilisation de Police de texte, Couleur, Couleur de fond, Alignement du texte et Image de fond - Vous permet de concevoir le message comme vous le souhaitez (par exemple, le texte apparaît au milieu de l'écran sur votre modèle d'image de marque de l'organisation)
- Durée de l'élément - Durée d'affichage de chaque élément individuel dans le flux RSS.
- Balise de titre - Titre du message du message CAP/flux RSS, par défaut est <headline> - vous pouvez le modifier si votre flux est différent
- Balise de description - Contenu du message du message CAP/flux RSS, par défaut est <description> - vous pouvez le modifier si votre flux est différent
- Emplacement (Tags d'écran) - Si vous pouvez faire correspondre les tags d'écran avec votre emplacement transmis depuis le message CAP/flux RSS - vous pouvez l'utiliser pour contrôler la sélection des écrans cibles. Par défaut, il correspond à l'attribut "areaDesc" de l'alerte CAP.
| IMPORTANT : Un problème courant que nous rencontrons est que l'écran affiche un message "Aucun contenu disponible" après que les utilisateurs ont envoyé l'alerte CAP en utilisant l'attribut "areaDesc". La solution : si vous n'avez pas l'intention d'utiliser des tags d'écran pour correspondre à l'emplacement, essayez de changer la valeur Emplacement de "areaDesc" à une autre valeur, comme "areaDesc2". |
- Filtrer le contenu contenant - Permet de filtrer le contenu en fonction de mots spécifiques dans le titre ou la description. Par exemple : "incendie", donc si un titre ou une description contient le mot "incendie" (insensible à la casse), l'application déclenchera la prise de contrôle de l'écran.
- Exclure le titre contenant - Filtre s'appliquant uniquement au titre. Vous pouvez masquer tous les anciens flux en filtrant avec des mots spécifiques dans le titre. Par exemple : "Tout est clair", donc après la fin de l'urgence, tous les flux avant ce titre seront masqués, puis l'écran reviendra au contenu original ou affichera simplement le nouveau contenu après cela.
- Utilisez Urgence, Gravité, Certitude et Statut pour contrôler le filtre des messages CAP, ce sont des attributs standard des messages CAP. Par défaut, l'application sera déclenchée sur toutes les valeurs. Une fois sélectionnés, ils peuvent être définis de manière similaire aux tags :
Les choix sélectionnés continueront d'apparaître.
Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer.
Comment tester votre alerte CAP
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<alert xmlns="urn:oasis:names:tc:emergency:cap:1.2">
<identifier>ALERTUS_2317_67_20230131_162046</identifier>
<sender>Tester</sender>
<sent>2023-01-31T11:20:47-05:00</sent>
<status>Actual</status>
<msgType>Alert</msgType>
<source>Alertus eEAS Server</source>
<scope>Public</scope>
<addresses>ALL</addresses>
<code>IPAWSv1.0</code>
<info>
<language>en-US</language>
<category>Safety</category>
<event>TEST Event Name Override</event>
<responseType>None</responseType>
<urgency>Immediate</urgency>
<severity>Severe</severity>
<certainty>Observed</certainty>
<eventCode>
<valueName>SAME</valueName>
<value>LAE</value>
</eventCode>
<effective>2023-01-31T11:20:47-05:00</effective>
<onset>2023-01-31T11:20:47-05:00</onset>
<expires>2023-01-31T11:23:46-05:00</expires>
<headline>Test286</headline>
<description>This is a Test of the Alertus Emergency Notification System. NO ACTION is Needed. In a real emergency, this system will be used to provide emergency information and protective actions. Please return to your normal activities.</description>
<area>
<areaDesc1>Tag1</areaDesc1>
<geocode>
<valueName>SAME</valueName>
<value>000000</value>
</geocode>
</area>
<parameter>
<valueName>duration</valueName>
<value>30</value>
</parameter>
</info>
</alert>
Vous pouvez également définir la durée du message d'alerte CAP. Au format XML brut, vous pouvez transmettre la valeur de durée via un paramètre système dans votre message d'alerte CAP.
Maintenant, pour tester la requête, appuyez sur Envoyer. Un morceau de texte devrait apparaître sur la console ci-dessous. Si le test a réussi, il devrait donner un code 200 OK et dire "status": "success" :
Et ce message (en supposant que tous les paramètres par défaut ont été conservés dans l'application CAP Alert) apparaîtra sur votre écran :
Créer une requête de test au format urlEncoded
En utilisant le format urlEncoded, la durée peut être transmise comme paramètre URL avec les données.
Le reste du test peut être effectué de manière identique.
C'est tout !
Si vous avez des questions supplémentaires, des préoccupations ou des commentaires sur OptiSigns, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à support@optisigns.com