Si vous êtes une entreprise avec de nombreux avis sur Google Maps ou Google My Business, vous pouvez afficher ces avis sur vos grands écrans TV pour présenter votre entreprise et également inciter et faciliter la publication de nouveaux avis par vos clients.
Les clients peuvent scanner le code QR pour être dirigés vers la rédaction d'un nouvel avis sur votre entreprise, ou d'autres actions telles qu'ouvrir un site web, envoyer un SMS, suivre votre Instagram, etc. que vous pouvez personnaliser.
Cet article vous guidera dans la création et l'utilisation de l'application Google Reviews.
Voici un exemple de capture d'écran de l'apparence sur vos écrans, vous pouvez voir un exemple en direct ici :
Commençons :
Tout d'abord, vous devez avoir configuré et associé vos écrans. Pour plus d'informations sur la façon de procéder, cliquez ici.
Ensuite, connectez-vous à notre portail : http://app.optisigns.com/
Allez dans Fichiers/Actifs, cliquez sur "App".
Cliquez sur l'application Google Review :
- Lieu public : vous pouvez entrer n'importe quel lieu ou entreprise sur Google Maps. Cependant, Google ne permet d'obtenir que les 5 derniers avis que Google considère comme utiles.
- Pour obtenir les avis de votre établissement, choisissez Se connecter avec Google. Cela confirmera que vous êtes propriétaire du lieu et il n'y aura aucune limitation.
Entrez vos informations Google Review :
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Nom : Nom de votre mur Google Reviews, c'est le nom du mur dans votre liste d'actifs. Il ne sera pas affiché sur vos écrans.
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Lieu : Tapez pour rechercher votre entreprise sur Google Maps. Ensuite, vous pouvez cliquer pour la sélectionner.
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Note : Vous pouvez choisir d'afficher uniquement les avis 5 étoiles, 4+ étoiles, 3+, ou Toutes les notes.
- Thème : Sélectionnez le thème Clair ou Sombre.
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Vitesse : Sélectionnez la vitesse de défilement ou de changement entre les avis Google Reviews.
- Code QR : Choisissez où vous souhaitez diriger votre utilisateur lorsqu'il scanne le code QR, l'action par défaut est d'écrire un nouvel avis pour votre entreprise. Vous pouvez le configurer pour n'importe quelle action, de l'ouverture de votre site web pour remplir des commandes, des formulaires d'enquête, etc. Plus d'informations sur la façon de créer votre propre code QR ici.
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"Afficher les lieux à proximité" ACTIVÉ Remarquez les entreprises et points d'intérêt affichés sur la carte |
"Afficher les lieux à proximité" DÉSACTIVÉ Remarquez qu'aucune autre entreprise n'apparaît sur la carte. |
Après l'enregistrement, vous pouvez prévisualiser le mur. Cela peut prendre plusieurs secondes pour que l'application récupère les publications et prépare votre mur, alors soyez patient.
C'est tout ! Félicitations !
Vous avez créé votre mur Google Review.
Vous pouvez modifier le mur à tout moment en cliquant dessus dans l'onglet Fichiers/Actifs.
Vous pouvez attribuer le mur nouvellement créé à votre écran en allant dans Écrans, cliquez sur Modifier les écrans et attribuez le mur aux écrans souhaités.
Vous pouvez également placer les murs sociaux créés dans une Playlist ou un Calendrier.
Si vous avez des questions supplémentaires, des préoccupations ou des commentaires sur OptiSigns, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à support@optisigns.com