Effectuer une installation propre d'OptiSigns sur Windows peut aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Pour effectuer une installation propre, suivez d'abord ces étapes pour supprimer complètement OptiSigns :
1) Cliquez sur Démarrer -> Tapez "Supprimer" -> Cliquez sur "Ajouter ou supprimer des programmes"
2) Trouvez OptiSigns, cliquez sur Désinstaller
3) Supprimez ces dossiers s'ils existent encore :
- C:\Users\[Your UserName]\AppData\Roaming\OptiSigns Digital Signage
- C:\Users\[Your UserName]\AppData\Roaming\OptiSigns
- C:\Users\[Your UserName]\AppData\Roaming\xxxxxxxxxxx.file
Ensuite, vous pouvez télécharger la dernière version Windows d'OptiSigns ici :
https://www.optisigns.com/download-windows
Et l'installer à nouveau.
C'est tout, vous avez effectué une désinstallation propre et une réinstallation du lecteur OptiSigns.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous contacter à support@optisigns.com