Dans cet article, nous expliquerons les différentes utilisations du dossier Appareils en attente et comment il aide à la gestion des écrans.
- Ce qui se passe lorsqu'un écran est placé dans le dossier Appareils en attente
- Retirer un écran du dossier Appareils en attente
- Questions fréquemment posées
En explorant l'onglet Écrans dans OptiSigns, vous avez peut-être remarqué le dossier Appareils en attente.
Ce dossier pratique vous permet de mettre des écrans de côté, où ils ne seront plus comptabilisés dans votre nombre de licences.
Pour ce faire, cliquez sur l'icône Trois points, puis sélectionnez l'option "Déplacer vers Appareils en attente".
NOTE : Cette fonctionnalité peut être utilisée par tout utilisateur OptiSigns, à partir du Plan gratuit et au-delà.
Ce qui se passe lorsqu'un écran est placé dans le dossier En attente
Pour montrer la valeur du dossier En attente, une démonstration s'impose. La façon la plus simple de voir comment cela fonctionne est d'accéder à l'écran Plan d'abonnement, via les options de votre compte :
Une fois ici, vous verrez un écran similaire à celui-ci :
Cela signifie que ce compte dispose de 10 licences d'écran et utilise actuellement un seul écran.
Maintenant, nous allons retourner à l'onglet écran. Cliquez sur n'importe quel écran et sélectionnez l'option "Déplacer vers le dossier En attente". Vous recevrez cette invite :
Point crucial, tout contenu affiché sur cet écran cessera. À toutes fins utiles, cliquer sur Déplacer ici désactivera complètement cet écran. Pousser du contenu vers cet écran affichera ceci :
Si vous êtes d'accord avec ce qui précède, cliquer sur Déplacer le placera dans le dossier. Il disparaîtra de l'onglet Écrans, et vous verrez le nombre à côté du dossier Appareils en attente augmenter, signifiant que l'écran se trouve maintenant dans ce dossier.
Cliquer sur le dossier Appareils en attente vous permettra de voir à nouveau l'écran.
Cliquer sur Modifier sur n'importe quel écran dans le dossier Appareils en attente affichera une liste d'options beaucoup plus courte jusqu'à ce qu'il soit retiré du dossier.
Maintenant, pour voir les effets du déplacement d'un écran vers le dossier En attente, retournez à l'écran Plan d'abonnement. Votre nombre d'écrans actifs aura diminué d'un :
Notez que cela n'affecte pas le nombre total de licences. Tout ce que cela fait est de libérer une licence pour un écran différent sans supprimer les paramètres de votre écran. Cela permet à votre compte d'avoir plus d'écrans enregistrés que de licences, au cas où vous auriez besoin de les échanger.
Retirer un écran du dossier Appareils en attente
Avant de pouvoir retirer un écran du dossier Appareils en attente, vous aurez besoin d'un espace de licence libre. Donc, si vous êtes à votre limite d'écrans, déplacez soit un écran différent dans le dossier Appareils en attente, soit supprimez un écran avant de commencer.
Le processus réel de retrait d'un écran du dossier est simple. Tout d'abord, accédez au dossier Appareils en attente :
Cliquez sur l'icône Trois points, puis cliquez sur Déplacer :
Un écran s'affichera montrant tous vos dossiers d'écrans créés. Par défaut, cliquer sur Déplacer sans cliquer sur l'un de ces dossiers le déplacera vers la page d'accueil de l'onglet Écrans. Sélectionnez soit un dossier à utiliser, soit cliquez simplement sur Déplacer :
Maintenant, vous devriez voir une notification vous informant que le déplacement a réussi, et l'écran ne devrait plus être présent dans votre dossier Appareils en attente :
NOTE : Si vous n'avez aucune licence libre, cette notification n'apparaîtra pas, et vous ne pourrez pas retirer votre écran du dossier jusqu'à ce que vous libériez une licence ou en achetiez plus.
Votre écran sera placé là où vous l'avez déplacé, et il peut maintenant recevoir à nouveau du contenu.
Questions fréquemment posées
Ici, nous aborderons certains problèmes courants rencontrés par nos utilisateurs lorsqu'ils traitent avec le dossier En attente.
Mon écran indique que mon appareil est en attente, comment résoudre ce problème ?
Si votre écran indique que votre appareil est en attente, cela signifie que l'appareil se trouve dans le dossier En attente. Il suffit de le retirer du dossier en utilisant les étapes ci-dessus et cela devrait résoudre le problème.
C'est tout !
Si vous avez des questions supplémentaires, des préoccupations ou des commentaires sur OptiSigns, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à support@optisigns.com.