En este artículo, le mostraremos cómo configurar y probar la aplicación CAP Alert en OptiSigns.
| NOTA |
| La aplicación CAP Alert está disponible para suscriptores Pro Plus y superiores. |
Algunos Sistemas de Alerta de Emergencia o Sistemas de Notificación Masiva de Emergencia (como Everbridge y Alertus) pueden enviar mensajes CAP (Protocolo de Alerta Común) a los objetivos, incluida la señalización digital cuando hay una emergencia. Puede integrarse con estos sistemas utilizando la aplicación CAP Alert con OptiSigns.
Usando la aplicación CAP Alert de OptiSigns, puede generar un webhook e integrarlo con el Sistema de Alerta de Emergencia. Cuando hay una emergencia, el sistema de alerta de emergencia llamará al webhook para enviar el mensaje CAP y activar la aplicación CAP Alert. La alerta CAP tomará el control de las pantallas objetivo y mostrará el mensaje de emergencia. La pantalla se reanudará y reproducirá el contenido original cuando termine la emergencia.
Cómo configurar una aplicación CAP Alert
Primero, deberá tener sus pantallas configuradas y emparejadas. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte nuestro artículo sobre Cómo configurar señalización digital con OptiSigns.
Luego inicie sesión en nuestro portal: http://app.optisigns.com/
Vaya a Archivos/Activos, Haga clic en "App"
- Nombre - Nombre de sus activos, esto no se mostrará en las pantallas.
- Objetivo - Seleccione Pantallas o Etiquetas.
- Pantallas/Etiquetas - Seleccione qué pantallas o grupo de pantallas (etiquetas) desea apuntar para esta emergencia. (p.ej. Incendio en edificio/ubicación 1)
- Tipo de contenido - Seleccione "Publicar en Webhook" si desea publicar el mensaje CAP en su señalización. La aplicación también admite fuente RSS.
- Webhook - La aplicación generará una URL de webhook después de guardarla. Esto es lo que debe compartir con el sistema de alerta de emergencia.
- Tipo de visualización - Actualmente la aplicación tomará el control de la pantalla completa cuando haya una emergencia
- Estado - Configure la aplicación como activa o inactiva.
- Duración de emergencia - Cuánto tiempo el mensaje de emergencia tomará el control de la pantalla. El valor puede ser sobrescrito por la llamada del webhook.
Configuración avanzada:
- Usar fuente de texto, color, color de fondo, alineación de texto e imagen de fondo - Le permite diseñar el mensaje como desee (p.ej. el texto aparece en el medio de la pantalla sobre la plantilla de imagen de marca de su organización)
- Duración del elemento - Cuánto tiempo se mostrará cada elemento individual en la fuente RSS.
- Etiqueta de título - Título del mensaje desde el mensaje CAP/fuente RSS, el predeterminado es <headline> - puede cambiar si su fuente es diferente
- Etiqueta de descripción - Contenido del mensaje desde el mensaje CAP/fuente RSS, el predeterminado es <description> - puede cambiar si su fuente es diferente
- Ubicación (Etiquetas de pantalla) - Si puede hacer coincidir las etiquetas de pantalla con su ubicación pasada desde el mensaje CAP/fuente RSS - puede usarla para controlar la selección de las pantallas objetivo. Por defecto, se asigna al atributo "areaDesc" de la alerta CAP.
| IMPORTANTE: Un problema común que encontramos es que la pantalla muestra un mensaje de "No hay contenido disponible" después de que los usuarios envían la alerta CAP usando "areaDesc" como atributo. La solución: si no tiene la intención de usar etiquetas de pantalla para mapear a la ubicación, intente cambiar el valor de Ubicación de "areaDesc" a cualquier otro valor, como "areaDesc2". |
- Filtrar contenido que contenga - Permite filtrar el contenido basándose en palabras específicas en el título o descripción. P.ej.: "incendio", por lo que si algún título o descripción contiene la palabra "incendio" (sin distinción de mayúsculas), la aplicación activará la toma de pantalla.
- Excluir título que contenga - Filtro que se aplica solo al título. Puede ocultar todas las fuentes antiguas filtrando con palabras específicas en el título. P.ej.: "Todo despejado", por lo que después de que desaparezca la emergencia, todas las fuentes antes de este título se ocultarán, luego la pantalla volverá al contenido original o simplemente mostrará el nuevo contenido después de eso.
- Use Urgencia, Gravedad, Certeza y Estado para controlar el filtro de los mensajes CAP, estos son atributos estándar de los mensajes CAP. Por defecto, la aplicación se activará en todos los valores. Una vez seleccionados, se pueden configurar de manera similar a las etiquetas:
Las opciones seleccionadas continuarán apareciendo.
Cuando termine, haga clic en Guardar.
Cómo probar su CAP Alert
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<alert xmlns="urn:oasis:names:tc:emergency:cap:1.2">
<identifier>ALERTUS_2317_67_20230131_162046</identifier>
<sender>Tester</sender>
<sent>2023-01-31T11:20:47-05:00</sent>
<status>Actual</status>
<msgType>Alert</msgType>
<source>Alertus eEAS Server</source>
<scope>Public</scope>
<addresses>ALL</addresses>
<code>IPAWSv1.0</code>
<info>
<language>en-US</language>
<category>Safety</category>
<event>TEST Event Name Override</event>
<responseType>None</responseType>
<urgency>Immediate</urgency>
<severity>Severe</severity>
<certainty>Observed</certainty>
<eventCode>
<valueName>SAME</valueName>
<value>LAE</value>
</eventCode>
<effective>2023-01-31T11:20:47-05:00</effective>
<onset>2023-01-31T11:20:47-05:00</onset>
<expires>2023-01-31T11:23:46-05:00</expires>
<headline>Test286</headline>
<description>This is a Test of the Alertus Emergency Notification System. NO ACTION is Needed. In a real emergency, this system will be used to provide emergency information and protective actions. Please return to your normal activities.</description>
<area>
<areaDesc1>Tag1</areaDesc1>
<geocode>
<valueName>SAME</valueName>
<value>000000</value>
</geocode>
</area>
<parameter>
<valueName>duration</valueName>
<value>30</value>
</parameter>
</info>
</alert>
También puede configurar la duración del mensaje de alerta CAP. En formato XML sin procesar, puede pasar el valor de duración a través de un parámetro del sistema en su mensaje de alerta CAP.
Ahora, para probar la solicitud, presione Enviar. Debe aparecer un texto en la consola de abajo. Si la prueba fue exitosa, debería dar un código 200 OK y decir "status": "success":
Y este mensaje (asumiendo que se mantuvieron todos los valores predeterminados en la aplicación CAP Alert) aparecerá en su pantalla:
Creando una solicitud de prueba en formato urlEncoded
Usando el formato urlEncoded, la duración se puede pasar como parámetro de URL junto con los datos.
El resto de la prueba se puede realizar de manera idéntica.
¡Eso es todo!
Si tiene preguntas adicionales, inquietudes o cualquier comentario sobre OptiSigns, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte en support@optisigns.com