Si su dispositivo Fire Stick aún no funciona correctamente después de limpiar la caché en la aplicación OptiSigns, puede realizar un "Restablecimiento de fábrica" para eliminar todos los datos almacenados en su dispositivo.
Nota: El siguiente proceso devolverá su dispositivo a su estado original de fábrica, lo que eliminará todas sus aplicaciones.
En esta guía, le guiaremos a través del proceso completo para restablecer de fábrica su dispositivo Amazon Fire Stick.
Cómo restablecer de fábrica su dispositivo Fire Stick
Para restablecer su Fire Stick, vaya a Configuración > Mi Fire TV > Restablecer valores de fábrica. Entonces su dispositivo volverá al estado original de fábrica.
1. Desde la página de inicio de su Fire Stick vaya a "Configuración"
2. Desplácese y haga clic en "Mi Fire TV"
3. Luego haga clic en "Restablecer valores de fábrica"
4. Seleccione "Restablecer"
5. Tomará unos minutos restablecer su dispositivo.
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