El modo de bloqueo es esencial para garantizar que los usuarios solo interactúen con el contenido previsto sin interferir con ninguna configuración de OptiSigns en su dispositivo. Esta guía le mostrará cómo habilitar este modo para la aplicación OptiSigns en varios dispositivos y sus limitaciones.
En este artículo:
- Qué hace el modo de bloqueo
- Cómo activar el modo de bloqueo
- Cómo desactivar el modo de bloqueo
- Modo de bloqueo por dispositivo
Qué hace el modo de bloqueo
- Oculta el menú lateral, los botones de cierre y de cambio de tamaño.
- Evita que los usuarios salgan de la aplicación OptiSigns o realicen cambios en su configuración.
- Minimiza la interacción del usuario con el sistema operativo si pueden salir de la aplicación.
| NOTA: Esto variará según el dispositivo utilizado. Consulte las limitaciones del dispositivo a continuación. |
Cómo activar el modo de bloqueo
- Abra el portal de OptiSigns y vaya a la página de Pantallas
- Haga clic en Editar pantalla en la pantalla deseada.
- Abra la sección Avanzado, expanda la configuración de Más.
- Junto a Bloqueo, haga clic en el botón Activar.
- Confirme que desea activar.
-
Establezca una contraseña de desbloqueo cuando se le solicite.
- Esta contraseña le permite desbloquear el dispositivo.
- Haga clic en Guardar en la parte inferior de la ventana emergente de Editar pantalla.
El dispositivo ahora está en modo de bloqueo.
Cómo desactivar el modo de bloqueo
En el portal de OptiSigns
- Abra el portal de OptiSigns y vaya a la página de Pantallas
- Haga clic en Editar pantalla en la pantalla deseada.
- Abra la sección Avanzado, expanda la configuración de Más.
- Haga clic en "Desactivar" en el lado derecho de la ventana emergente de Editar pantalla.
A nivel del dispositivo
- Toque su pantalla 6 veces y aparecerá una ventana emergente.
- Ingrese la contraseña de desbloqueo.
- El dispositivo ahora está desbloqueado.
Según su dispositivo, la ubicación donde debe tocar puede estar en un área específica.
| Nota: Si desbloquea la aplicación y luego sale de ella, cuando vuelva a abrir la aplicación, estará nuevamente en modo de bloqueo. |
Modo de bloqueo por dispositivo
OptiSigns Android Player
Dispositivo recomendado
Al usar un OptiSigns Android Stick, la aplicación OptiSigns está:
- Completamente bloqueada: Los usuarios solo pueden interactuar con el contenido que se muestra en la pantalla.
- Menú lateral inaccesible: Los usuarios no pueden abrir el menú lateral de OptiSigns, salir de la aplicación, desvincular la pantalla o manipular el dispositivo
Debido al control a nivel del sistema operativo con el OptiSigns Android Stick, este método proporciona el bloqueo más completo.
Limitaciones
- Configuración de su pantalla: Deberá usar nuestro portal de OptiSigns o la aplicación Mobile Admin para configurar su pantalla con contenido antes de bloquearla.
Dispositivos Windows
Deberá deshabilitar el deslizamiento desde el borde para evitar que los usuarios salgan de la aplicación. Las instrucciones sobre cómo hacer esto pueden variar según su dispositivo. (A través del Editor de directivas de grupo local de su dispositivo, Editor del registro, etc.).
Una vez hecho esto, un dispositivo Windows en modo de bloqueo estará:
- Completamente bloqueado: Los usuarios solo pueden interactuar con el contenido que se muestra en la pantalla.
- Menú lateral inaccesible: Los usuarios no pueden abrir el menú lateral de OptiSigns, salir de la aplicación, desvincular la pantalla o manipular el dispositivo.
Limitaciones
- Se requiere teclado y ratón: Se necesita un ratón para acceder a la ventana de desactivación. Haga clic en la parte superior de la pantalla seis veces con un ratón para desactivar. Luego, use un teclado para escribir la contraseña.
Tabletas y dispositivos Android
Al usar el modo de bloqueo en una tableta Android:
- Bloquea el menú lateral: Esto evita que los usuarios accedan al menú lateral de OptiSigns, bloqueando así la capacidad de desvincular el dispositivo, cambiar su orientación y alterar otras configuraciones específicas del dispositivo.
- Mejora la seguridad y usabilidad: Se recomienda habilitar la función "Mantener encendido", que garantiza que la pantalla permanezca encendida incluso si los usuarios intentan apagarla.
Limitaciones
Como no tenemos permisos en el dispositivo, no podemos fijar la aplicación OptiSigns o ejecutarla en modo de aplicación única. Recomendamos usar software MDM para Android, que generalmente funciona con los principales fabricantes de hardware y tiene los permisos necesarios para fijar la aplicación OptiSigns.
- Salir de la aplicación: Los usuarios aún pueden salir de la aplicación OptiSigns.
- La barra de navegación es accesible: La barra de navegación del dispositivo sigue siendo accesible, por lo que los usuarios pueden realizar cambios a nivel del dispositivo y salir de la aplicación. Se pueden tomar medidas para minimizar o limitar la barra de navegación según el dispositivo.
OptiSigns Pro Player
Para bloquear completamente el OptiSigns Pro Player, deberá seguir estos pasos adicionales:
- Abra el Administrador de extensiones en su Pro Player.
- Vaya a la sección Explorar.
- Busque "gestures".
- Encuentre e instale la extensión "Disable Gestures 2021".
- Vaya a la sección Instalado y asegúrese de que la extensión "Disable Gestures 2021" esté habilitada.
- Reinicie el Pro Player.
- Active el bloqueo del dispositivo para esa pantalla en la aplicación OptiSigns.
Al usar el modo de bloqueo en un OptiSigns Pro Player:
- Botones de navegación eliminados: Los botones de salir, menú lateral y minimizar se eliminarán de la esquina superior derecha
Limitaciones
- Se necesita un ratón (y teclado): Se necesita un ratón para acceder a la ventana de desactivación. Haga clic en la parte superior de la pantalla seis veces con un ratón para desactivar. Puede usar el teclado en pantalla o conectar su propio teclado para escribir la contraseña.
- Ciertos activos cambian la accesibilidad: Con archivos y activos normales, el menú lateral es accesible usando tanto la pantalla táctil como el ratón. Con los activos de Engage, el menú lateral se vuelve inaccesible cuando se envía un activo de Engage a la pantalla.
iPad y otros dispositivos iOS
Para iPad u otros dispositivos iOS, puede usar Acceso guiado o Apple Configurator para bloquear una aplicación individual en su dispositivo. Puede obtener más información sobre cómo configurar el Acceso guiado aquí. Este método hará que el dispositivo:
- No pueda salir de la aplicación o acceder al centro de control para realizar cambios en el dispositivo
- Si presiona "Salir de la aplicación" en el acceso guiado y el bloqueo, se cerrará y luego volverá a abrirse.
Si tiene muchos dispositivos y desea administrarlos más fácilmente, puede usar Apple Configurator. Para obtener más información sobre esto aquí.
Limitaciones
- Modo de bloqueo no disponible en iOS: La función de bloqueo no está disponible actualmente para dispositivos iOS. Se recomienda el Acceso guiado para evitar que los usuarios controlen su dispositivo. Sin embargo, los usuarios aún pueden desvincular, actualizar el contenido y cambiar la orientación de su pantalla.
¡Eso es todo!
Si tiene preguntas adicionales, inquietudes o comentarios sobre OptiSigns, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte en support@optisigns.com.