A veces, si experimenta una pantalla negra con la aplicación OptiSigns, puede ser porque necesita otorgar permiso a la aplicación OptiSigns para escribir en el almacenamiento local de su Amazon Fire Stick. (Si OptiSigns no puede escribir en el almacenamiento local, no puede descargar archivos, imágenes, videos, etc. para reproducir).
En esta guía, le explicaremos el proceso completo para permitir que la aplicación OptiSigns tenga acceso al almacenamiento local en su dispositivo.
Cómo permitir que la aplicación OptiSigns acceda al almacenamiento local en un Fire Stick
Vaya a Configuración > Aplicaciones > Administrar aplicaciones instaladas. Luego seleccione la aplicación OptiSigns y seleccione Permisos. Cámbielo a PERMITIR.
1. Desde la página de inicio de su Fire Stick, vaya a "Configuración".
2. Desplácese y haga clic en "Aplicaciones".
3. Luego haga clic en "Administrar aplicaciones instaladas".
4. Seleccione la aplicación OptiSigns.
5. Seleccione "Permisos"
6. Por defecto mostrará DENEGAR. Haga clic en "Almacenamiento".
7. Almacenamiento muestra PERMITIR.
Eso es todo. Luego puede iniciar la aplicación OptiSigns. Su pantalla ejecutará su contenido.
Si tiene preguntas adicionales, inquietudes o comentarios sobre OptiSigns, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte en support@optisigns.com