In diesem Artikel führen wir Sie durch den Prozess, einen Bildschirm oder ein Gerät von einem OptiSigns-Konto auf ein anderes zu verschieben.
- Schritt 1: Entkoppeln Sie den Bildschirm vom aktuellen Konto
- Schritt 2: Koppeln Sie den Bildschirm mit dem neuen Konto
Um Bildschirme oder Geräte von einem Konto auf ein anderes Konto zu verschieben, müssen Sie:
- Den Kopplungscode erhalten
- Das Gerät vom alten Konto entfernen
- Das Gerät mit dem neuen Konto koppeln
Fangen wir an.
Schritt 1: Entkoppeln Sie den Bildschirm vom aktuellen Konto
Das Entkoppeln des Bildschirms unterscheidet sich leicht, je nachdem ob Sie Gerätezugriff haben oder ob Sie den Bildschirm über das Web Portal entkoppeln möchten.
Klicken Sie hier, wenn Sie das Web Portal verwenden möchten, mit dem Sie remote entkoppeln und reparieren können. Für die Verwendung mit dem Gerät lesen Sie weiter.
Mit OptiSigns Player (Mit Gerätezugriff)
Wenn Sie Zugriff auf das Gerät haben, öffnen Sie einfach das Hamburger-Menü im OptiSigns Player und klicken Sie auf Entkoppeln.
Dies wird das Gerät entkoppeln und den Kopplungscode anzeigen:
Fahren Sie nun mit Schritt zwei fort.
Mit OptiSigns Web Portal (Fernzugriff)
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihren Bildschirm oder Ihr Gerät haben oder Bildschirme und Konten remote verschieben möchten, müssen Sie einige zusätzliche Schritte durchführen.
Gehen Sie zuerst zum OptiSigns Web Portal. Melden Sie sich bei dem Konto mit dem Bildschirm an, den Sie verschieben möchten. Finden Sie ihn auf der Registerkarte Bildschirme und klicken Sie dann auf Bildschirm bearbeiten → Erweitert → Mehr.
Klicken Sie auf die Info (i) Schaltfläche
Dort finden Sie den Kopplungscode in den Daten:
Schreiben Sie diesen Kopplungscode auf oder kopieren Sie ihn und verlieren Sie ihn nicht, sonst können Sie den nächsten Schritt nicht durchführen.
Als nächstes entfernen Sie das Gerät aus dem aktuellen Konto, indem Sie dieses Menü verlassen, auf die Drei Punkte klicken und dann auf Entfernen klicken:
Dies wird das Gerät aus Ihrem aktuellen Konto entfernen.
Schritt 2: Koppeln Sie den Bildschirm mit dem neuen Konto
Melden Sie sich jetzt bei Ihrem anderen Konto an. Navigieren Sie zur Registerkarte Bildschirme und klicken Sie dann auf Bildschirm hinzufügen.
Geben Sie den Kopplungscode ein, den Sie in Schritt 1 erhalten haben, und klicken Sie dann auf Koppeln:
Ihr Bildschirm wird nun mit diesem Konto verknüpft.
Das ist alles!
Wenn Sie weitere Fragen, Anliegen oder Feedback zu OptiSigns haben, wenden Sie sich gerne an unser Support-Team unter support@optisigns.com.